1、本店所使用的快递公司属于推荐物流范围，按照规定，完全允许收件人先检查再签字。但由于快递公司的行业规范不统一，要求先签字再检查的情况几乎是普遍行为。可以先签字，再检查。但是不能让快递员马上离开，一定要在快递员在场的情况下，确认商品完好后，再让其离开。
在收到商品时，请尽量购买者本人签收。如果您收货地址是由门卫或者前台等他人接收，请一定提前和他们打招呼，让他们联系您亲自接受，或者委托他们打开包裹检查商品是否完好无损、数量是否正确，如有发现包裹内物品有疑问请不要签收，如有短货缺货损坏，请快递人员出具有效证明，并且尽快与我们联系，包裹单有我们的联系方式，以免造成不必要的损失和纠纷。签收视同确认无误，包括他人代签！如果买家签收以前没查看物品，签字后就代表确认货物正确完好，数量正确，快递公司是不会承担任何责任，如有损失，本店也无法为您追回损失。损失本店恕不承担。请各位买家配合，谢谢合作!!
2、实物拍摄问题：店内所有商品图片有细节图则为实物拍摄，请放心购买。由于每台显示器都客观存在一定的色差，这个是任何一个网络卖家无法克服的问题，所以请完全不能接受任何色差的顾客务必看清楚此条，并询问清楚再购买。色差问题将不能作为中差评、投诉、退换货的依据，谢谢。
3、退换问题：发现质量问题请您在收到商品后2日内，将收到的商品拍成照片并在有质量问题的地方放上参照物作为证据提交给我们，我们核实无误后通知您退换货，并且在2日内连同原包装，订单号，一同寄回我处，缺少一样均不能为您提供换货，由于国内快递的是无法控制的，所以请您发回前提供您发回后的快递名称以及快递单号，以便我们及时跟踪记录。
4、本产品保修期为一年，日期以签收为准。使用过程中如果遇到产品问题，请勿私自拆卸，可直接寄会厂家保修。由于陶瓷属于易碎品，陶瓷外壳不属于保修范畴。
