本文看点
社会化媒体成为传播信息的主要媒介，带来3个尖锐问题：信息超载滋生恐惧、错误信息传播呈指数增长以及统计数据造成的压力和恐慌。
信息对于采取正确的行动至关重要，但信息传播的速度太快了，所以我们要学会自我调节看到的内容。了解各方面的信息很重要，但要选择最可靠和真实的来源。此外，别忘了控制浏览时间。
盯着统计数据并不能帮助任何人。利用最近一段时间充实自己，才是我们最需要做的。
原文来自Medium，作者Asmita Karanje
社会化媒体虽然有助于分享实时信息，但也加剧了错误信息传播、信息超载、压力和焦虑的扩散。有限的资源愈发紧张，妨碍我们做出正确的决策。
本文会针对以下3个主要问题，重点介绍可能的解决措施：
1.信息超载滋生恐惧
2.错误信息传播呈指数增长
3.统计数据造成压力和恐慌
信息超载滋生恐惧
社会化媒体上病毒相关联的内容呈现爆炸式增长，冠状病毒更是成为Google搜索次数最高的词条。它牵动着各行各业的神经：政府、旅游、商务、医学和经济学。从朋友闲聊到董事会议，全都绕不开新冠大流行，这才是真正的“病毒式传播”。
目前，冠状病毒COVID-19的搜索结果超过110亿条，几个月前许多人听都没有听过这个词。是的，病毒不是新词，也许应该少算几十亿，但你明白我的意思就好。
滚动浏览数百则推文、信息、电子邮件以及铺天盖地的Facebook和Instagram帖子，我们很难忽视相关的视频、文章和评论。问题是，有时候，实在太多了。
我上网了解目前国家的出行限制政策，不代表我需要知道商场卫生纸抢购的情况。结果呢，担心供应短缺的人开始恐慌性抢购，囤积大量货物。超市的货架空了，更多的人涌向超市，进一步加剧恐慌，这下卫生纸真的不够了。
没有“抢厕纸”或“货架空了”这些信息，才能避免这种疯狂。我没有说“不要存货”或“不能早做准备”，但我不相信囤货能帮到任何人。当我们已身处危机时，更不应该引发另一场危机。
我们无法控制信息的来源，所以需要自我调节对内容的态度，包括看的内容、选择的信息来源以及为此花费的时间。
麦吉尔大学心理学教授丹尼尔·列维京在《有条不紊的头脑：在信息超载时代清晰思考》书中说，“大脑无法处理过多的信息。一般人可以处理3-4件事，但如果太多的话，人的判断力就会变差，专注力也会受一定的影响。”
过犹不及。
尤其是美国总统的话不一定可信，顾问团和白宫工作组经常不得不纠正他公开发布的信息。
在处理和分享信息时，请务必谨慎，没什么是一成不变的。
哪来的这么多信息？
因为有需求、有兴趣。
Medium开设了整版博客介绍冠状病毒，向所有人免费提供冠状病毒相关的全部文章。大多数社会化媒体平台也采取同样的策略。YouTube免费开放所有新冠病毒的内容，其他平台也可能效仿。
满足好奇心，同时滋生恐惧。
在新冠病毒大流行之前，由于对未知的恐惧，信息病毒大流行已经在传播了。在线内容花费了太多时间。
哈桑·明哈吉在《爱国者法案》节目中曾经提出了自己的策略，足以解决2020年的十亿个难题。“你无需关闭电脑，只需多关闭几个标签页。”他的意思是，人的精力是有限的，所以需要选择真正关心的东西，有舍才有得。控制浏览信息的时间，就不会被信息洪流淹没。
错误信息传播的速度比病毒快
错误信息比病毒更危险。在大多数国家，病毒造成的死亡率不到10％，但错误信息造成损失却是必然的。
《印度时报》发表了一个故事，声称“工程师确诊感染，妻子拒绝隔离飞往德里、乘火车到达亚格拉，其检测亦呈阳性”。然而，另一家媒体采访了这家人，并揭露了真相“她没有反抗隔离，当她飞往亚格拉时，丈夫并没有被检测为阳性”。
工程师提供了机票、检测报告和医院记录，而主流报纸《印度时报》用错误的日期、捏造的证据和离谱的标题歪曲了整件事。尽管它后来更正日期并修改了标题，但这个故事在社会化媒体平台被广泛传播，引起对工程师家庭的口诛笔伐。
印度宗教人士声称牛尿可以抵御冠状病毒。这个说法“深入人心”到BBC、《经济时报》和印度财经日报等主要出版物纷纷发表文章驳斥。
美国商人亚历克斯·乔恩利用散播阴谋论在网站上兜售食品和其他物资。加利福尼亚州的议员候选人乔安妮·赖特发推文说：“比尔盖茨资助武汉实验室人为制造了冠状病毒。” WhatsApp到处是所谓的某国情报官员揭露真实的疫情规模。
关于COVID-19病毒的虚假新闻分享量是美国疾病控制与预防中心和世界卫生组织等权威信息来源的142倍。
印度总理莫迪要求所有人在3月22日上午7点至晚上9点遵守出行禁令，防止冠状病毒在印度传播。自他宣布这一消息以来，网络便流传着“医学证明病毒寿命为12小时，因此14个小时的禁令有助于阻止病毒传播”的说法。
这一说法也被Altnews、Reuters India和其他几家媒体辟谣了。
这些只是过去两周的冰山一角。据Newsguard报道，从1月到3月，提供冠状病毒相关虚假新闻的西方网站已从31个增加到106个。
印度对WhatsApp的依赖程度超过任何其他媒体，有关健康新闻的错误信息已从每周3条增加到每天6条。
我们生活在大量假新闻中，但监察机构相对较少。问题是谎言的传播速度比真理快，我们更愿意相信阴谋论，而不是无趣的真相。
谎言和假新闻通常会树立一个明显的反派人物。而现实往往非常复杂。人们不喜欢看费力、严肃的内容，因此假新闻大行其道。
数字时代的战场在Twitter上，虚假信息成为了最致命的武器。
统计数据造成的压力和焦虑
信息超载和错误信息的确不容小觑，但统计数据带来的压力更为惊人。
每天早上，我都会查看冠状病毒的统计信息：累计确诊、现有确诊、死亡数、治愈总数和欧洲、印度、美国、英国、澳大利亚、加拿大的变化。然后是墨尔本当地的情况，哪些地区有感染病例等。
如果你笑了，也许你和我一样，我们都是“数据跟踪者”。老实说，这没什么值得骄傲的。美国一项研究表明，在1,279名美国人中，47％的人在过去一周每天阅读统计信息并查看关于冠状病毒的图表。
据说“统计数据跟踪者”更有可能感到焦虑、压力和恐惧。
统计信息不会告诉你有大部分人没有感染，这一点加剧了“数据跟踪者”的恐惧。时间在一次次的担忧中被浪费了，对于那些在基层的人没有一点帮助。
相反，你可通过最近一段时间做一直想做但以前没时间做的事情。
摘要
信息对于采取正确的行动至关重要，但信息传播的速度太快了，所以我们要学会自我调节看到的内容。
了解各方面的信息很重要，但要选择最可靠和真实的来源。此外，别忘了控制浏览时间。
在日新月异的时代，必须谨慎对待有关冠状病毒药物和治疗的新闻。错误信息造成的弊大于利。因此，对事实进行核查，并控制假新闻的连锁效应变得特别的重要。
最后，迷恋统计数据并不能帮助任何人。利用最近一段时间充实自己，这是我们最需要做的。
可以写一篇文章、写一首歌、给父母打电话、打扫和帮助有需要的人。呆在家里、勤洗手、不要囤积物资。
愿所有人安康！
